成都铁路乘务学校
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高铁乘务专业介绍

发布时间:2017年04月04日 18:05    点击:1
     高铁作为高新技术产物,它的架设和运营需要大量的专业工程技术人员。高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票等车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,给旅客带来干净整洁的环境。
【培养目标】
     轨道运营管理乘务方向培养与我国轨道运输发展相适应的,为现代化城市提供配套的地铁运营高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力,为国内大城市高铁乘务、票务及动车乘务培养综合型服务人才。
【课程设置】
     轨道运营管理乘务方向课程设置:管理学原理、旅客心理学、旅游景区管理、旅游企业管理实务、管理学原理、旅客心理学、旅游景区管理、旅游企业管理实务、旅游资源规划与开发、中外民俗、城轨交通概论,城轨交通行车组织、城轨交通安全管理、城轨交通控制、茶艺茶道、形体服务礼仪、形体与美容、语言艺术训练、英语听说训练、小语种口语训练、哑语基本知识等。
【就业方向】
     轨道运营管理管理乘务方面就业方向:培养城铁、高铁运输、行运组织、客运组织、调度指挥、票务管理、安检等方面的综合技能型人才。学生毕业后主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作。
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                              接待咨询电话:18349362188  QQ:1169704539  唐老师   学校地址:四川.成都.郫县高新西区(成都各大公交车站直达)                                                              Copyright 2011-2015  www.sctiysxx.com  All Rights Reserved      成都高铁学校   版权所有

  

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