成都铁路乘务学校
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怎样才算一个合格的高铁乘务员?

发布时间:2015年03月15日 21:25    点击:888

       高铁乘务员面试 高铁乘务员面试没有幻想的那么费事, 我面试的时候也是跟一群空乘 专业的学生一起, 还记得上海客运段的一位工作人员说我的妆清汤挂 面的,可最终我仍是进了,我觉得这个面试没什么特别要留意的,你 只要把自个收拾的大方得体就行了,切忌浓妆艳抹,高铁面试的领导 一般都是老一辈的人,他们审美跟现代年轻人不一样,千万不要贴假 睫毛什么的,建议化淡妆,双眼能够画,但不要化猫眼,眼线只能上 眼线,并且要淡,还有要留意一下头发,头发必定要全梳起来,额头 不能有刘海,要光溜溜的,越干净他们越喜欢,高铁乘务员需求就是 头发一丝不苟,不能有刘海,我自个刚刚从他们培训基地回来,上了 化妆课,对高铁乘务员的妆容需求也算清楚,用我们教师的话说,不 要太靓,只要雅,高雅大方即可,届时面试时留意下自个的站姿,丁 字步, 左脚前右脚后, 左脚脚跟立于右脚二分之一处, 两手至于腹前, 身体挺直,留意浅笑~其它也就没什么了。
高铁乘务硬性需求
1. 年龄 18 岁至 30 周岁, 身高 160CM (形象优秀者可放宽至 1.58CM) , 视力 1.0 以上(可佩带隐形眼镜)初中,中专、大专以上学历,航空 效劳、外语、旅游管理、餐饮管理、铁路等专业; 2、五官端正,身形均匀;身体健康无疾病;政治牢靠无前科;
3、敬岗爱业,能尽职尽责,能吃苦耐劳。 工资待遇;做 2 休 3, 奖金,绩效工资,综合收入 2500~4000 元。
疑问:遇到不讲理的乘客怎么办?
       要态度温顺,热情和蔼 对客人不礼貌的言语要耐心倾听,切忌与客人争论 自我介绍:我叫 xxx,今年 30 岁。来自江西的我从小吃苦耐劳, 勤劳务实。曾经从事效劳行业多年,拥有丰厚的从业经验。温顺 大方,待客得体,富有团队合作精力是我的从业优点。假如能给 我这个机会,我必定在今后的工作中好好体现,必定不会让你们 失望的。

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